Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre HIZNO et toute personne effectuant un achat via le site
hizno.fr.
1. Identité du vendeur
HIZNO – DIRODISTRIB
7 avenue Duquesne – 75007 PARIS
Email : contact@hizno.fr
SIRET : 82366164000016
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles. Nos vêtements sont éthiques, durables et respectueux de l’environnement.
3. Commande
Le client peut passer commande en ligne sur
hizno.fr. Toute commande vaut acceptation des prix, descriptions et CGV. HIZNO se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige avec le client.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. HIZNO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans affecter les commandes déjà validées.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée (PayPlug, PayPal ou autre). La commande est validée après réception du paiement intégral.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France et à l’international. Le délai moyen est de 3 à 7 jours ouvrés. En cas de retard, le client sera informé par email. HIZNO ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les produits doivent être renvoyés non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Remboursements
En cas de rétractation ou de produit défectueux, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné. Le remboursement sera fait via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
9. Responsabilité
HIZNO ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de HIZNO est limitée au montant de la commande.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation commerciale. Elles sont traitées conformément à notre
politique de confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site hizno.fr (textes, visuels, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.
12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du domicile du défendeur ou du lieu de livraison.
Dernière mise à jour : 15 juin 2025